Reclamo a Baco Club
Este sabado a las 11:00 voy a estar disponible para que la empresa me llame.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturan sin mi autorizacion y no dan la baja
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses). No responde ningún correo de los mas de 30 enviados , el teléfono que figura no atienden solo una maquina que al final te corta la comunicación. Además siguen enviando y facturando productos los cual…
[SOLUCIONADO] Baja a baco club
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automático quenunca autorice, no atienden el teléfono, pedí la baja, por no poder pagarlas, y siguen mandando, la rechace, xambie la tarjeta pero todo es inútil, el banco y visa no ayudan nada
[SOLUCIONADO] Son unos estafadores
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentimiento todos los meses, llamo para que dejen de cobrarme y nadie atiende, no puedo pagar los gastos que me estan generando. No quiero que me cobren más. Ya no sé cómo comunicarme porque nadie atiende n…
Baco Club Representante de Baco Club
Estimado Monica , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
28 de Marzo a las 14:48 hs.
Monica A
No me dan la baja
02 de Abril a las 10:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia,
el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte. Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución.
Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
05 de Abril a las 10:44 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes,
el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte. Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución, enviamos un mail con el registro de nuestro llamado.
Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
08 de Abril a las 14:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buen dia,
el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte. Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución, enviamos un mail con el registro de nuestro llamado.
Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
10 de Abril a las 10:40 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buen dia,
el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte. Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución, enviamos un mail con el registro de nuestro llamado.
Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
12 de Abril a las 10:51 hs.
Monica A
En ves de llamar ellos con distintos números de telefonos en horarios donde se trabaja y no se puede atender el llamado que nos pongan una pagina para darnos de baja mosotros mismos y listo. Yo me canse de llamar cuando sakgo del trabajo a todos esos numeros y nadie atiende. Eso es ser sinvergüenza. Te siguen mandando los vinos igual y te siguen cobrando igual. Si ellos ven estos reclamos tienen que dar la baja por intermedio de una pagina o por mail.
13 de Abril a las 11:38 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
Buen dia,
el dia de hoy intentamos contactarte y no logramos encontrarte. Solicitamos un horario de disponibilidad para darle lugar a tu devolución, enviamos un mail con el registro de nuestro llamado.
Igualmente recomendamos nuestros medios oficiales para poder se mas eficientes.
Linea de atención al socio: (***) ****-**** de 11 a 16hs
Mail: bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
15 de Abril a las 10:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
propuso una solución:
Buenas tardes Monica,
corroboramos que el dia de hoy conversaste con una operadora y suspendieron el servicio en junio. De querer modificar el mes de julio avisa en nuestra linea antes del 19/6.
Atentamente,
Baco Club
18 de Abril a las 15:43 hs.
Baco Club Representante de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica A
18 de Abril a las 15:43 hs.
Monica A
solución recibida:
Ya soluciaron mi reclamo. Gracias
18 de Abril a las 16:29 hs.