Reclamo a Avellaneda Ropa
Realicé la compra n° 74975 en avellaneda ropa. Al ir a retirarla al local, resulta que me armaron el pedido mal y que lo que yo había seleccionado no lo tenían en stock. Solicité que entonces me devuelvan la plata. Me dieron una suerte de formulario y me solicitaron que lo envíe por mail a una dirección de hotmail. Realicé los pasos solicitados y jamás me contestaron. Envié varias veces un mail solicitando el estado y no responden ni se hacen cargo.
pagué por prendas que no tengo y no me devuelven el importe, así como tampoco contestan mis mails. Solicito que de forma urgente me devuelvan el dinero.
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Reclamo
Compré un pantalón jean y me enviaron otro que no corresponde ni al talle ni al modelo que publican en la página web. Realicé reclamo vía whatsapp y se excusan en ser mayoristas y que el envío del cambio lo debo arreglar con el correo argentino cuando no es mi error. E…
[SOLUCIONADO] Producto no seleccionado
Me enviaron un producto q no corresponde al q compre .... Obviamente pagué el envío de la prenda, y para hacerme el cambio tengo que devolverla, tengo que volver a pagar el envío de la prenda a caba. no corresponde q yo vuelva a abonar el envió de la prenda, cuando e…
Tendría que haber llegado ayer
Hola buenas tardes quería saber cuándo llega mí pedido ?
Gabriela F
espero que no me poase lo mismo!!! hoy envie en devolucion todo lo que me mandaron a su antojo!!
07 de Agosto a las 12:03 hs.
AvellanedaRopa A
Gabriela T estamos buscando en OCA el estado de envío del paquete, igualmente tenemos que esperar hasta que la caja ya la tengamos nosotros para hacerle la devolucion del dinero. Muchas gracias
07 de Agosto a las 12:37 hs.
AnaLucia C
El paquete lo fui a buscar a Avellaneda Ropa, no lo enviaron por correo.
07 de Agosto a las 12:41 hs.
AvellanedaRopa A
Ana L la devolucion puede tardar hasta 45 dias, solicitamos que nos envie a este mail info@avellanedaropa.com los datos de una cuenta a donde podamos depositarle. Muchas gracias
07 de Agosto a las 13:38 hs.
AvellanedaRopa A
Ana L dentro de los proximos 45 dias te estaremos haciendo la devolucion del dinero.
Muchas gracias.
11 de Agosto a las 12:31 hs.
AnaLucia C
Me copiaron en el mail de la solicitud de anulación de compra de payulatam. Aguardo novedades
14 de Agosto a las 15:20 hs.
AnaLucia C
solución recibida:
Después de más de un mes de reclamos, realizaron la devolución del importe
28 de Agosto a las 11:58 hs.