Reclamo a Avellaneda Ropa
Hace 15 dias pague 2565 pesos y nunca nadie me llamo ni me mandaron el pedido me dijeron que demoraba una semana no tienen telefono no contestan e-mail ni mp de Facebook ni publicaciones desaparecieron
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Reclamo
Compré un pantalón jean y me enviaron otro que no corresponde ni al talle ni al modelo que publican en la página web. Realicé reclamo vía whatsapp y se excusan en ser mayoristas y que el envío del cambio lo debo arreglar con el correo argentino cuando no es mi error. E…
[SOLUCIONADO] Producto no seleccionado
Me enviaron un producto q no corresponde al q compre .... Obviamente pagué el envío de la prenda, y para hacerme el cambio tengo que devolverla, tengo que volver a pagar el envío de la prenda a caba. no corresponde q yo vuelva a abonar el envió de la prenda, cuando e…
Tendría que haber llegado ayer
Hola buenas tardes quería saber cuándo llega mí pedido ?
AvellanedaRopa A
Querida Pamela. Ya te estamos contestando. Pasame tu numero de pedido. estamos contestando por todos los medios. Te llamamos por telefono. Solo indicanos tu email o nro de pedido.
23 de Setiembre a las 10:05 hs.
Pamela E
NUMERO PEDIDO ****** POR FAVOR GENTE SOLUCION! E-MAIL PAME_JUAN08@HOTMAIL.COM.AR
23 de Setiembre a las 10:56 hs.
Pamela E
ES MUY SIMPLE UNA VENTA ES UN CONTRATO ENTRE DOS PARTES; YO CUMPLI LA MIA EL DIA 09/09/****, USTEDES DIJERON 6,7 días Hábiles. YO QUIERO LO MIO POR FAVOR LO NECESITO SI NO TIENEN STOK MANDENMEN MI DINERO !!!!!!!!!!!!!!!!!
23 de Setiembre a las 11:12 hs.
Pamela E
y sigo esperando su llamado... que barbaro cuando van a cumplir!!!!???????????
24 de Setiembre a las 10:53 hs.
AvellanedaRopa A
Pamela E tu pedido ya fue despachado, te doy los datos de OCA
Envío Nro: *******************
Remito Nro.: ****** Paquetes: 2
Retiro Entrega
GRUPO BM S/D S/D
AV. NAZCA *** S/D S/N S/D S/D
CAPITAL FEDERAL MORTEROS
**** - CAPITAL FEDERAL **** - CORDOBA
Fecha Eventos
24/9/**** Despachado a Sucursal de Destino
24/9/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield
Muchas gracias
24 de Setiembre a las 15:43 hs.
AvellanedaRopa A
Pamela E Tu pedido ya fue despachado, te doy los datos de OCA.
Envío Nro: *******************
Remito Nro.: ****** Paquetes: 2
Retiro Entrega
GRUPO BM S/D S/D
AV. NAZCA *** S/D S/N S/D S/D
CAPITAL FEDERAL MORTEROS
**** - CAPITAL FEDERAL **** - CORDOBA
Fecha Eventos
24/9/**** Despachado a Sucursal de Destino
24/9/**** En Tránsito - Planta Velez Sarfield
Muchas gracias
24 de Setiembre a las 15:49 hs.
Pamela E
bueno a seguir esperando entonces esta vez más ilucionada.. cuando llegue lo dare por solucionado.
24 de Setiembre a las 17:35 hs.
AvellanedaRopa A
Pamela E quedate que esta en transito. Cuando diga en distribucion quiere decir que estan repartiendo por la zona. Saludos
24 de Setiembre a las 18:10 hs.
Pamela E
me llego el pedidooo!! al fin! lástima que me defraudaron ya me lo esperaba pero bueno quisiera que me respondan una pregunta en su local tienen los productos que estan en foto?? porque los mios son nada que ver con lo que pedi un desastre! encima un par me llego envuelto en bolsa irrepresentable desastre! que mala inversion la verdad no los recomiendo para nada!
29 de Setiembre a las 17:53 hs.
Pamela E
y yo me siento stafada totalmente!!! me prometieron algo que nada que ver yo les pague lo que pidieron encima el de oca me cobro *** mas cualquiera que bronca
29 de Setiembre a las 17:55 hs.
AvellanedaRopa A
Pamela, todas las prendas tienen 30 dias habiles para cambio, se puede cambiar en el local por las prendas que estan disponibles en el momento o puede enviar las prendas para cambio. Por el correo le dare mas información.
Lamentamos el error en su pedido.
30 de Setiembre a las 11:44 hs.
Pamela E
solución recibida:
por suerte me llego el pedido ,no lo que pedi pero tampoco un desastre demaciado entiendo lo de stok simplemente tendrian que manejarse mejor. me gustaron los productos volveria a comprar pero solamente que no por pedido viajaria yo.
01 de Octubre a las 17:37 hs.