Reclamo a Avellaneda Ropa
La ropa que pedimos no conicide pero es usable! .., te dicen que solo tenes que pagar 67 pesos cuando llega a tu casa y me cobraron 406 pesos ...soy de ushuaia. Número de pedido: 64091
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
Compré un pantalón jean y me enviaron otro que no corresponde ni al talle ni al modelo que publican en la página web. Realicé reclamo vía whatsapp y se excusan en ser mayoristas y que el envío del cambio lo debo arreglar con el correo argentino cuando no es mi error. E…
[SOLUCIONADO] Producto no seleccionado
Me enviaron un producto q no corresponde al q compre .... Obviamente pagué el envío de la prenda, y para hacerme el cambio tengo que devolverla, tengo que volver a pagar el envío de la prenda a caba. no corresponde q yo vuelva a abonar el envió de la prenda, cuando e…
Tendría que haber llegado ayer
Hola buenas tardes quería saber cuándo llega mí pedido ?
MariaElena C
aunque sea comuniquense para hacerse cargo de las c***das que se mandan mangas de chantas
26 de Junio a las 17:50 hs.
AvellanedaRopa A
Maria E me decis tu numero de pedido y nos comunicamos muchas gracias
26 de Junio a las 18:11 hs.
MariaElena C
***** ,ya tienen mi telefono espero que me llamen asi de rapido de lo que me llamaron para mentirme ..
26 de Junio a las 18:12 hs.
AvellanedaRopa A
Maria E ahora nos comunicamos
26 de Junio a las 18:16 hs.
AvellanedaRopa A
Maria E por que transporte le hicieron el envio?
26 de Junio a las 18:31 hs.
MariaElena C
estoy con mi celu esperando el llamado
26 de Junio a las 18:31 hs.
MariaElena C
yo cuando hable por telefono con ustedes me dijeron que me lo enviaban por el transporte mas barato y que me iva a salir 67 pesos cuando llegue a mi casa hoy recien llego el pedido y ensima por cruz del sur y me cobraron *** pesos ...es una estafaa
26 de Junio a las 18:39 hs.
AvellanedaRopa A
Maria A necesitamos que nos envie a nuestro mail de info@avellanedaropa.com la factura que dice el costo de envio que le cobraron, asi podemos preguntar por que le cobraron ese dinero
26 de Junio a las 18:39 hs.
MariaElena C
por donde queres que te envie la factura le saco foto??
26 de Junio a las 18:43 hs.
MariaElena C
llamame!!!! y te la leo
26 de Junio a las 18:44 hs.
AvellanedaRopa A
No sabemos por que cruz del sur te cobro eso! Igualmente vamos a solucionarlo. Nos vamos a comunicar con Cruz del Sur y con la Telemarketer. Si vos me decis que la telemarketer te mintio, nosotros le descontaremos a la telemarketer este error.
Nosotros no ganamos dinero con Cruz del Sur.
26 de Junio a las 18:46 hs.
MariaElena C
por favor necesito que me devuelvan la plat que me cobraron demas ..ese no era el arreglo y ensima ninguna de las 4 prendas coinciden con lo que pedimos ...no tarden en comunicarse por favorrrr
26 de Junio a las 18:47 hs.
AvellanedaRopa A
Ahora sobre el titulo de la queja no te parece un poco desproporcionado? Por respeto a nuestras familias. Las que trabajamos aca. Ademas. te repito. eso te lo cobro Cruz de Sur. Si la telemarketer te mintio. Lo vamos a arreglar. Vos no lo vas a pagar. Por que las telemarketer cobran comision.
26 de Junio a las 18:48 hs.
MariaElena C
se acaban de comunicar conmigo ..pense que no lo ivan a hacer y me han solucionado algo del problema .
26 de Junio a las 19:08 hs.
AvellanedaRopa A
Maria E buenisimo muchas gracias! saludos
26 de Junio a las 19:14 hs.
MariaElena C
solución recibida:
Me van a reintegrar el dinero mal cobrado, agradesco su llamado y su atencion apesar de los erros.
26 de Junio a las 19:20 hs.