Reclamo a Astropay
Hola hace 5 días deposite 99mil $ y nunca me llegó... Ahora me dice que expiró mi tiempo. Pero yo ya pague en rapipago. Quiero mi plata. Tengo el recibo del lugar .
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Me bloqueo mi cuenta
Al realizar la nueva actualización de la apps de astropay me llegó un mensaje si estaba de acuerdo con las políticas lo cual le di que si, después de eso me bloqueo mi cuenta. Deseo saber la razón del bloqueo, ya que con astropay realizo el pago de unos proveedores
Transferencia en progreso
Hola buenas, una transferencia que hice a las 00:38 del dia19 de mayo quedo pendiente y ya pasaron más de 12 horas y sigue igual. Realizar más transferencias que se acreditaron al instante pero esa transferencia progresó no quedó nada. Saludos
Se quedaron mí dinero en astropay
Hice una transferencia de 37000 pesos de astropay a mercadopago y aún ese dinero no llega y astropay se quedó con ese dinero. Dice en proceso pero cuando hago otra transacción el dinero si llega . Necesito que me devuelvan mí dinero de inmediato
Astropay Representante de Astropay
propuso una solución:
¡Hola !
Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
01 de Mayo a las 16:43 hs.
victoria Y
solución recibida:
Nunca más la voy a usar. Es malísima.
05 de Mayo a las 16:06 hs.