Reclamo a Assist Travel
En noviembre adquirí el servicio dando todos mis datos y destino final. Pagué $ 1200 por realizar el viaje asegurado 1 mes en ecuador, cuenca, con mi esposo. El día 21 de enero me torcí el pié bajando unas escaleras, pensando que era un problema menor no me comuniqué con la empresa. Al otro día no podía apoyar bien el pié así que decidí hacerme atender. El primer mail que recibo me dicen que no tienen asistencia donde yo estoy así que debo trasladarme a otra ciudad muy distante de donde me encontraba. Al no contar con el dinero suficiente para hacerme atender particular decido por mi cuenta tomar antinflamatorios y ponerme parches porosos. He debido esperar 9 días para haceme atender por un médico. Al no cumplir con lo pactado solicito el reembolso del dinero. Atte mirta dalmasso
assistravel
voucher n° 000536-e1692474
voucher n° 000542-c3523e74
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Active una asistencia odontológica el 02/12/21,y no tengo respuestas,les avise que estoy con dolor,estoy desesperada
Reclamo por falta de atencion
Hola el 5 de junio de este mes me encontraba en natal con mi marido ,me empecé a sentir mal con mucha fiebre y llamé a assist travel, explicando lo que me pasaba la solución que me daban era una atención x video llamado con el médico pero el internet no era bueno y n…