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ANSES: teléfono, asistente virtual y Mi ANSES 

☎️ Para hablar con ANSES por teléfono podés llamar a la línea 130 las 24 horas del día. Podés resolver de manera automática cuestiones cómo:

Si tenés otra consulta que no pueda ser resuelta de manera automática, recordá que de 8 a 20 horas podés comunicarte con un miembro del personal de ANSES

Mi ANSES

✳️ Una forma rápida de resolver trámites en ANSES es a través de tu perfil Mi ANSES. Allí podrás:

Para ver  tu perfil de Mi ANSES seguí estos pasos:

  1. Ingresá a perfil Mi Anses
  2. Completá con tu número de CUIL y tu Clave de seguridad social 

ANSES atención virtual 

⚡ Para agilizar tus consultas de manera virtual, podés utilizar el sistema de atención virtual de ANSES, el cual te permite iniciar trámites y cargar todos los datos necesarios sin acercarte a una oficina. Para sacarle provecho a esta modalidad, te dejamos una guía de pasos: 

  1. Entrá a la página de Anses 
  2. ingresá a “Mi ANSES” con tu número de Cuil y Número de seguridad virtual
  3. Seleccioná la opción atención virtual
  4. Elegí la opción atención virtual y la opción “iniciar
  5. Buscá el trámite que querés hacer
  6. Confirmá tus datos personales
  7. Adjuntá una foto del frente y el reverso de tu DNI
  8. Cargá los documentos que el sistema te pida según el trámite
  9. Detallá el motivo de tu consulta
  10. Aceptá los términos y condiciones
  11. Revisá tu correo electrónico donde recibirás el número de tu consulta
  12. Un operador de ANSES se contactará a la brevedad para continuar el trámite

ANSES oficinas

☸️  ¿Querés realizar tus trámites de forma presencial? Hacé clic acá para acceder a una lista con todas las oficinas de ANSES disponibles en la Argentina. De este modo podés encontrar la que más cerca se encuentre de tu domicilio y saber el horario de atención de cada una.

También podés consultar la ubicación de las Terminales de Autoconsulta Electrónica (TAE) ubicadas en los cajeros automáticos del Banco Nación, Banco Provincia y de Tarjeta Naranja, entrando acá.

Punto de atención ANSES 

▶️ ANSES despliega puntos de atención en lugares estratégicos para poder realizar trámites de forma rápida y sencilla. Estos puntos cambian cada 15 días y se eligen según la necesidad de acercar las oficinas a esos lugares.

Para averiguar dónde y en qué horarios se encuentran estos puntos de atención, accedé a ANSES puntos de atención.

Denuncias ANSES

⚠️ Si tuviste un problema y querés denunciar de manera anónima ó, a tu nombre podés hacerlo de cualquiera de las siguientes maneras:

ANSES redes sociales 

Si tenés dudas sobre ciertos trámites, o buscas asesoramiento para navegar por los portales online de ANSES, podés contactarte con un miembro de la agencia a través de redes sociales y plantearle tus problemas.

Redes sociales de ANSES:


 

Reclamo a Anses

Anses

Estoy activando la clave para la reparacion historica,y la pagina se cuelga.me permite ingrasar datos pero no me acepta el "continuar"

Comentarios
  • Jorge T

     

    Inicio de la conversación

    INICIE MI EXPEDIENTE EL DÍA 11/07/**** CON 34 AÑOS DE APORTES A LA MISMA EMPRESA, HASTA AHORA ME HAN DADO *** VUELTAS PARA DEMORAR EL PAGO, PIENSO SI ESTA GENTE PENSARA QUE UNO TIENE AHORROS INTERMINABLES PARA SOBRELLEVAR LA ESPERA ? LO ULTIMO ES QUE EN EL UDAI DE PINAMAR DONDE LLEVO MI PRESENTACIÓN, ME INDICAN QUE ESTA RETENIDO POR RE CALCULO (POR QUITA VEZ !!!!) Y QUE NO LES LIBERAN EL INGRESO AL EXPEDIENTE PARA PODER CORREGIRLO, EL UDAI QUE LO TIENE "INJUSTIFICADAMENTE" COLGADO ES EL DE TANDIL.
    SI ALGUIEN SE DIGNA RESPONDERME (PORQUE POR EL TELÉFONO NUNCA ATENDIERON EN MIS *** INTENTOS), POR MENSAJE PRIVADO LES PASO EL EXPEDIENTE, PERO POR FAVOR NO ME ENGAÑEN MAS, QUE ESTOY A UN PASO DE DARLE TODO A UN ABOGADO PENALISTA PARA QUE ACUSE A LOS GERENTES DE CADA REPARTICIÓN DE ABANDONO DE PERSONAS.

    24 de Abril a las 16:57 hs.

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    • elturcovd

       

      INCREIBLE!! A mi esposa le està pasando lo mismo.Presentó los papeles en enero del ****,en Rìo tercero,Cba.Axlos tres meses recibiò todo ok.Cuando fue al banco a cobrar,resulta que estaba todo mal.Vuelta atrás con todo.Y así estamos hoy.No entiendo porqué se manda el expediente a udai de Villa Dolores(por error?).QUE SE PUEDE HACER?Pienso ir a golpearles la puerta personalmente a los directivos de cada udai.Pero para ello debo recorrer ***km en un caso y mas de ***km en el otro.

      03 de Noviembre a las 10:06 hs.

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      • segovia P

         

        una verguenza la atencion de escribanos y abogados de parana er, que figuran en el listado para la homologacion del acuerdo de reparacion historica. no te atienden, te dicen que el anses no les paga, que los incluyeron en el listado por error, que tienen que cobrarte 2 mil pesos, venga mañana, etc. pobres nuestros jubilados, impresentables los "profesionales" inescrupulosos con los adultos mayores

        22 de Diciembre a las 14:27 hs.

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        • elivra

           

          Me tiene cansada la mala atencion de anses. si vas a laboulaye no te da pelota, ves que estan los empleados de gusto y te hacen esperar como si uno no tuviese que trabajar para ganarse el pan. cuando se dignan a atenderte te dicen que sin turno no pueden darte solucion...va ni siquiera te deja contar tu problema. y cuando tratas de sacar turno al *** jamas responden y desde la pagina de internet para sacarlos online tampoco te lo dan...tenes que probar 2 hs despues y jamas pasa nada...mientras tanto pasa el tiemp y no podes encontrar solucion... es muuuy engorroso todo esto y me ejoja sobremanera.

          03 de Abril a las 20:16 hs.

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          • mariaarese

             

            Le estoy pidiendo al Sr. Emilio Basavilbaso, Director Ejecutivo del ANSES que de una mirada profunda a la sucursal del ANSES en Rio Cuarto, Cba. La falta de capacitación de los empleados y la inhabilidad para informar correctamente, de pasos o documentación que la persona o mejor dicho que cualquier persona necesita para tramitar X tramite es inaceptable.
            Me supieron dar mejor información en el consulado de Argentina en Estados Unidos que los propios empleados del ANSES sucursal Rio Cuarto. QUE RIDICULO!!! Están mejor informados los cancilleres de formularios y tramites de ANSES que los propios empleados.
            Haaaa!! Cabe destacar que te podes cansar de llamar al teléfono del ANSES +54 *** ***-**** nunca te atiende, que hacen????? Lo desconectan o no lo atienden porque se la pasan tomando mates!
            Hasta cuando la página web va a estar en mantenimiento “ESTAMOS REALIZANDO TAREAS DE MANTENIMIENTO. EL SITIO ESTARA DISPONIBLE”

            20 de Julio a las 11:59 hs.

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            • mariaarese

               

              Le estoy pidiendo al Sr. Emilio Basavilbaso, Director Ejecutivo del ANSES que de una mirada profunda a la sucursal del ANSES en Rio Cuarto, Cba. La falta de capacitación de los empleados y la inhabilidad para informar correctamente, de pasos o documentación que la persona o mejor dicho que cualquier persona necesita para tramitar X tramite es inaceptable.
              Me supieron dar mejor información en el consulado de Argentina en Estados Unidos que los propios empleados del ANSES sucursal Rio Cuarto. QUE RIDICULO!!! Están mejor informados los cancilleres de formularios y tramites de ANSES que los propios empleados.
              Haaaa!! Cabe destacar que te podes cansar de llamar al teléfono del ANSES +54 *** ***-**** nunca te atiende, que hacen????? Lo desconectan o no lo atienden porque se la pasan tomando mates!
              Hasta cuando la página web va a estar en mantenimiento “ESTAMOS REALIZANDO TAREAS DE MANTENIMIENTO" por favor!!!

              20 de Julio a las 12:00 hs.

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              • Gloria V

                 

                Hace como 15 dias que estoy detras de este tramite, solo pude crear la clave pero NO pude habilitarla, fui 5 dias al Anses San Martin sin exito ya que el sistema no funciona a nivel nacional, es lo que me dijeron. Solo espero que consideren este inconveniente y den prorroga

                18 de Agosto a las 14:53 hs.

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                • Juan G

                   

                  hace dias que trato de sacar la clave de seguridad social, y es imposible, las paginas no andan,

                  21 de Agosto a las 11:52 hs.

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                  • Gloria V

                     

                    Hoy 22 de agosto , despues de tantos dias sin sistema, logre habilitar la clave en Anses de San Martin, me diriji a la Defendoria para que me adjudiquen un abogado gratis (porque nunca inicie juicio) con tal mala suerte porque segun la secretaria me dice que ya no hay cupos y me entrega una lista para que yo busque al profesional que no me cobre a mi sino al Anses.Realmente son tramites muy pero muy engorrosos tratandose de personas tan mayores, que de no realizarlos el descuento de haberes es importante, agravando aun mas la situacion de los jubilados. POR FAVOR NO CORTEN EL HILO POR EL LADO MAS FINO!!

                    22 de Agosto a las 13:40 hs.

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                    • Delia S

                       

                      SEÑORES DEL ANSES : SACAN PLATA DE LA CAJA DE JUBILADOS PARA PAGAR A : ASIGNACIONES FAMILIARES , ASIGNACIONES UNIVERSAL POR HIJO , PROGRESAR, EMBARAZO , DESEMPLEO , Y ETC, QUE NO CORRESPONDE Y JAMAS TENDRIAN QUE TOCAR UN PESO DE ESA CAJA . EL ANSES ES EXCLUSIVAMENTE DE LOS JUBILADOS Y PENSIONADOS, PORQUE HEMOS APORTADO LOS AÑOS CORRESPONDIENTES , COSA QUE LOS DEMAS NO APORTARON NUNCA , ENTONCES PORQUE NOS DEJAN AFUERA DE DARNOS UN BONO PARA DICIEMBRE , QUE SOMOS EL ULTIMO OREJON DEL TARRO Y UTILIZAN NUESTRA PLATA , SIEMPRE PERJUDICANDONOS , ESTAMOS PODRIDOS QUE NOS METAN LA MANO EN EL BOLSILLO, HASTA CUANDO .

                      23 de Noviembre a las 15:20 hs.

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                      • raul O

                         

                        Raul.M.hace un mes que estoy tratando de sacar un turno,para mi jubilacion y es imposible,todas las respuestas,intentelo dentro de 24 horas,son un desastre..

                        28 de Noviembre a las 14:21 hs.

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                        • Monica L

                           

                          Hoy fuimos (sin turno según la pagina) con mi hermana a firmar un poder, la persona que nos atendió en informes nos dijo que era sin turno, como insistimos por la info que teníamos de la pagina nos hizo hablar con Andrea Hernández coordinadora de la Udai San Cristóbal quien nos hizo tomar el trámite autorizandokonekla como excepción. Pregunto: la página de Anses es incorrecta o la coordinadora toma sus propias decisiones dentro de la Udai????

                          04 de Diciembre a las 15:32 hs.

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                          • mmarielzar

                             

                            Hace mas de 20 dias que estoy tratando de sacar un turno para apoderado y todas las veces que llamo o entro al sistema me informan que en este momento el sistema no funciona , tampoco te atienden si vas personalmente sin turno ; el tramite es para mi suegra , una persona de 84 años que apenas puede movilizarse , se supone que deberia ser agil y facil para gente de su edad , porque ella tiene la suerte que alguien puede hacer estos tramites burocraticos y engorrosos por ella ,pero el que no tiene a nadie como hace ??? parece una burla todo ,( marque 1, marque 0, marque 3, ahora no podemos atenderlo, te atienden y te dicen que no les funciona o esta caido el sistema, que no hay turnos, que no te pueden dar informacion porque no sos apoderado pero para eso no pueden darte turno) todo sigue siendo una joda y gente inepta y desinformada es la que atiende x tel.

                            22 de Enero a las 12:45 hs.

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                            • Juan G

                               

                              hace mas de 2 meses, que quiero sacar un turno, IMPOSIBLE!!!; siempre dice intentelo, en 24 horas, UN DESASTRE LOS SERVICIOS DE ANSES;;

                              24 de Enero a las 11:20 hs.

                              Comentar

                              • java

                                 

                                En una oficina de anses saque turno para cobrar el nacimento de mi hija (te lo dan a un mes), cuando llego al lugar no hay nada ni nadie. Me dirijo a la oficina de anses mas cercana y la respuesta es que tenia a mi disposición el libro de quejas ya que no podian hacer nada por mi ya que era un error del sistema y que saque un nuevo turno...cuando quise sacar el turno no me lo da porque tengo un turno asignado. Una verguenza

                                11 de Febrero a las 11:11 hs.

                                Comentar

                                • Sofi I

                                   

                                  Hace días intento comunicarme porque llevo dos meses sin cobrar asignación por hijo y cuando seleccionas la opción para hablar con un representante se corta. La atención virtual que proponen es solo para algunos tramites o temas. Entonces como uno puede hacer su reclamo??? Vergüenza!

                                  11 de Mayo a las 10:03 hs.

                                  Comentar

                                  • pomato M

                                     

                                    le dieron de baja a la tarjeta de debito de mi exmarido, que ademas se traslado para no quedar solo a la casa de nuestro hijo en olavarria y no puede cobrar un peso de su jubilacion,no atienden en el banco ,no atienden en anses ,no atienden en linea y tiene obligaciones que cumplir,todo lo que conseguimos hasta el momento es un *** ocupado las 24 horas

                                    18 de Mayo a las 17:02 hs.

                                    Comentar

                                    • Enrique D

                                       

                                      Buen día...,mi situación es muy delicada de larga espera, ,hace 5 años me enteré que las calorías no estaban aprobadas,fui al abogado Sergio Parigini ,empezó todo, cartas doc,recurso de amparos.estc-. Solicitándole a Anses la revisión así estuve dos años,gracias a mi primo Abogado que vive en BS.As. averiguo porque trabajo en la época de Massa cuando se decidieron darle las Calorías a todos los que trabajamos en caliente y frío de Siderar yo en Estañado Electrolítico 36 años.Que mi expediente se encontraba extraviado,casi me muero entre en depresión,pero seguí adelante ,discutí con mi abogado porque el debería haberlo averiguado,bueno armamos la carpeta completa nuevamente,la enviamos y en meses me llego la carta aprobando la totalidad de los años trabajado como calorías 50/25..
                                      El cambio de caratula comenzó el 4 de Febrero del ****....En Enero o febrero **** de este año me le plante a mi abogado porque no hacía nada y me fui a An

                                      14 de Agosto a las 6:21 hs.

                                      Comentar

                                      • Anto S

                                         

                                        llamas a la linea telefonica *** y te dicen que todos los operarios estan ocupados queres sacar un turno por internet te dice que intentes en 24 horas estan en pedo!!!!! vas a la oficina y te dicen que nos estan habilitado para dar ningun tipò de informacion entonces con quien tenemos que hablar?????

                                        18 de Febrero a las 10:16 hs.

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                                        • maria I

                                           

                                          necesito informacion de un credito que empezaron a descontarme y yo hace 5 años que deje de usar era la tarjeta ARGENTA y eran 40 cuotas, alguien puede informarme porque los telefonos no funciona ninguno mi mail marycatalina44*hotmail.com gracias

                                          26 de Marzo a las 23:11 hs.

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                                          • Ariel R

                                             

                                            hola que tal soy Ariel menevichian tengo 30 años, soy de barracas capital federal vivo en Reg patricios **** y estoy buscando empleo de lo que sea soy muy responsable y muy contante aprendo muy rápido experiencia y conocimientos en trabajo en equipo manejo Excel woor ponit y berjerman entre otros estoy desempleado hace casi 2 años y realmente necesito una ayuda trabaje en una empresa 3años y por motivo de la pandemia cuarentena y que sello no pude ir mas y es solo para poder estar ocupado haciendo la tarea de trabajo y estar generando algo para poder pagar el alquiler y pasarle el alimento a mi hijo de 8años se llama lucas jesus menevichian monaco bueno es pero poder tener suerte y que anden bien y terminen bien el dia, les agradecería si me pueden mandar un correo oficial del anses para poder yo mandar mis estudios realizados y cursos tan bien realizados
                                            mi correo es menevichianariel18*gmail.com o ********** muchas gracias atentamente Ariel menevichian.
                                            Pd; ayudenmen porfavor porfavor ayunmen realmente necesito que me ayude para poder estar ocupado realizando la tarea de trabajo cualquier tarea de trabajo.

                                            24 de Julio a las 11:50 hs.

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