Mercedes M
El dia 7 de marzo de 2024 en un vuelo de ezeiza a madrid, surgio un inconveniente de salud en el vuelo donde fallecio un pasajero, y tuvieron que reubicarnos en un vuelo a palma de mallorca y luego a parís que era nuestro destino final. Estuvimos más de 27hs hasta para poder llegar a parís, cuando …
Publicado 28 de Marzo
virstefanoni
El 8 de septiembre 2023, viaje con mi marido por aireuropa y pagamos 400 euros por asientos más grande debido a q tenía una fractura lumbar y los pasajes los compré directamente con ellos y además solicité silla de ruedas.
me vendieron los asientos de emergencia y al embarcar en ezeiza no lo pued…
Solucionado
18 de Abril
Mirta L
Necesito comprobante de mi vuelo de fecha 8/3/2023 vuelo ux1043 desde barajas,madrid a roma,fiumichino a nombre de mirta lilian galzenati comprado en barajas el día 7 de marzo por un valor de 583 euros. Necesito me reenvien el comprobante de embarque para una gestión personal.
Solucionado
25 de Octubre
Stefano S
Acabo de realizar el check in de mi vuelo de mañana con destino a la ciudad de lima y en mi boarding pass sale que no tengo ningún equipaje facturado. Y lo mismo me paso en mi vuelo de venida aquí a madrid donde si tuve que pagar el equipaje facturado , y además tengo un correo enviado por su misma…
Publicado 10 de Febrero
Marjorie L
El día de hoy 26 de enero reserve un vuelo para italia.
cometí un error al poner el correo, puse kathydepaz1999@icloud.co me saltó poner la m am final... Que sería kathydepaz1999@icloud.com
necesito solucionar el problema para tener la confirmación de mi vuelo.
Publicado 26 de Enero
Ricardo V
Hice una reclamación oficial por este tema el 6 de noviembre (hace más de un mes) y todavía no responden. Referencia: WEB0000214463
Tuvimos un retraso de más de 6 horas. Contratamos clase business y el servicio fue muy decepcionante. Estabamos viajando con una bebé de 6 meses.no nos avisaron por n…
Solucionado
07 de Enero
Carmen S
Olvidé mi paraguas negro en el maletero de arriba, vuelo panamá guatemala vuelo cm496 codigo reserva bc2vzy
Publicado 28 de Noviembre
Glenny M
Pague una maleta
Publicado 16 de Setiembre
Edilma V
Buenos días
hace meses compré un pasaje de ida y regreso a madrid, inicialmente pague la tarifa básica incluyendo un equipaje en bodega. Tuve que cambiar la fecha de viaje y como podría ocurrir de nuevo, pagué la diferencia de tarifa para la nueva fecha y agregue el valor correspondiente a tarifa …
Publicado 02 de Setiembre
Jennefer M
Buenos días mi nombre es jennefer margarita díaz ohep me dirijo a ustedes para solicitar mi reintegro de mi billete aéreo que compre a través de su plataforma wep el 9 de julio del 2000 con la empresa aire europa con destino españa. Luego de infinidades de cancelaciones emitidas por la empresa por …
Publicado 31 de Agosto
Soledad S
Hice una reserva de 3 hoteles a raiz de un mail de surgerencia que me llega luego de comprar un pasaje, y cuando voy a pagar me ofrece la la opcion de "pago ahora" en mi moneda local. En las politicas dice que se me va a facturar de forma inmediata y en mi moneda local, pero en el resumen de tarjet…
Publicado 01 de Agosto
EDUARDO A
Compré 2 pasajes en 2019 para volar de cba arg a madrid españa en 2020. Por pandemia me postusieron para mayo 2021, me hicieron pagar una tasa actualización, luego me lo pasaron para agosto 2021 y después me propusieron volar en diciembre mismo año en un plazo dentro de los 10 días de la comunicaci…
Publicado 20 de Abril
Aura M
Tuve un problema en la zona de migración. Habian demasiadas personas por lo que no pude asistir a tiempo a mi vuelo de ida. (mi reserva es de ida y vuelta), y ahora no se que hacer para poder tomar un nuevo vuelo, las oficinas de la aerolinea se encuentran cerradas y no abren hasta el dia viernes 5…
Publicado 04 de Noviembre
Fran
Pongo una <a href="/estrella">Estrella</a> por obligación..
ayer dia 2 d octubre tras 2horas en la cola me deniegan el vuelo por que ya estaba fuera hora. Aai nos paso a unas 29personas.
vendieron billetes de mas y ahora me toca responsabilizarme a mi d sus errores.
tras reclamar y reclamar cons…
Publicado 03 de Octubre
José M
Me cambiaron mi etinerario de vuelo reserva 7018772724, vuelo (42Y3OM), miami la habana, con salida 20.30 del día 11 septiembre 2021 de Miami, escala en Madrid y llegada 19.30 del día 12 septiembre a la Habana, como cambiaron la salida de la escala para el día anterior (Imposible), no acepte el cam…
Publicado 09 de Setiembre
Brenda V
Hola, me acaban de cancelar un vuelo y no hay ningún contacto que me atienda para reprogramar lo, es de suma urgencia, yo que viajan por familiar enfermo
Solucionado
19 de Julio
María B
Intenté contactarme con air europa pero el call center jamás atendió: el ivr corta la llamada a los 10 minutos reloj. Así las cosas, envié un formulario de reclamación a través de su sitio web el día 16-6-21 que jamás contestaron a la fecha. Estoy reclamando la reprogramación de mi vuelo para el añ…
Publicado 29 de Junio
Micol
Hola. Intento cancelar un pasaje de air europa del argentina a palma y me lo quieren devolver en 12 meses a la plata y necesito que me la devuelvan urgente
Publicado 29 de Enero
Silvia I
Señores de al mundo.comsolicito a la brevedad una respuesta por una reprogramación de vuelo con destino buenos aires madrid con fecha 07/04/2019con código de reserva nizqv9,a nombre de tisato silvia inés para ser reprogramar con fecha a designar para el.año 2.021
Solucionado
06 de Enero
Stella G
Se resisten a anular mi vuelo madrid-vigo y regreso vigo-madrid, cuando no puedo llegar a europa porque aerolineas argentina anulo mi vuelo
aducen que el pasaje no tiene devolución, sin considerar la circunstancia mundial
Publicado 21 de Marzo