El evento afterlife se reprogramo e hice la solicitud para el reembolso del dinero ya que no podía asistir a la nueva fecha. Mande la solicitud el 8/3, 2 horas después que la empresa publicará la nueva fecha. Me llego un correo confirmando que en un plazo de 10 días iba a ver reflejado en mi cuenta el reembolso. Pasaron 15 dias, mande una solicitud pidiendo una respuesta de porque aun no recibo el reembolso y no recibo ninguna información. Solo pido que cumplan con el plazo que la empresa me confirmo en el correo. Gracias
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Tuve el mismo problema. Me lo solucionó el banco (al parecer all access si soltó el dinero pero como se rechaza queda en un limbo). Pediles en un nuevo reclamo a la empresa si te pueden pasar los datos de la devolución para que puedas revisarlo con tu banco.
09 de Abril a las 13:10 hs.ResponderGracias procedo de esta forma a ver si tambien lo soluciono
16 de Abril a las 15:41 hs.Responder