Abbott Argentina

Freestyle_sensor no funcionamiento reiterado

Hola buen día!! Somos usuarios frecuentes del sensor freestyle que mide la glucemia, ya que mi papa de 85 años es diabético insulino dependiente. Es la quinta vez que nos ocurre que le colocamos el sensor y el mismo no funciona, esto nos trae problemas serios ya que el necesita estar controlado con regularidad. El último episodio de sensor que no funciona le ocurrió estando de viaje por asuntos familiares, sin tener un sensor de repuesto ni posibilidad de conseguirlo. Si bien abbott tiene un circuito de reclamos donde te reemplaza el sensor defectuoso, demora 10 días para enviarte uno nuevo, sumado a que en nuestro caso ya estamos cansados de tener que reclamar.
Agradezco puedan darnos una solución.
Muchas gracias

Hola buen día!! Somos usuarios frecuentes del sensor freestyle que mide la glucemia, ya que mi papa de 85 años es diabético insulino dependiente. Es la quinta vez que nos ocurre que le colocamos el sensor y el mismo no funciona, esto nos trae problemas serios ya que el necesita estar controlado con regularidad. El último episodio de sensor que no funciona le ocurrió estando de viaje por asuntos familiares, sin tener un sensor de repuesto ni posibilidad de conseguirlo. Si bien abbott tiene un circuito de reclamos donde te reemplaza el sensor defectuoso, demora 10 días para enviarte uno nuevo, sumado a que en nuestro caso ya estamos cansados de tener que reclamar. Agradezco puedan darnos una solución. Muchas gracias
Constancia P  Solución rechazada: 

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09 de Mayo a las 19:40 hs.Responder

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