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No me llega el saldo que recargue

Walter
Empresa reclamada: 1Xbet

Buenas, en el día de hoy hace más o menos media hora, hice una recarga en 1xbet por medio de pse Nequi y aún no me llega el saldo

Buenas, en el día de hoy hace más o menos media hora, hice una recarga en 1xbet por medio de pse <a href="/nequi">Nequi</a> y aún no me llega el saldo

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1Xbet Representante de 1Xbet propuso una solución:

Hola Walter, Mi nombre es Michael.

Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con tu recarga. Para ayudarte de manera efectiva, necesitamos más detalles sobre tu situación, incluyendo tu ID de jugador y toda la información relacionada con la recarga, como los detalles del depósito y los correspondientes capturas de pantalla.

Te invitamos a que nos envíes toda esta información a través de nuestro correo electrónico en public.relations*1xpartner.com. Estamos comprometidos a resolver tu problema y haremos todo lo posible para encontrar una solución.

Agradecemos tu cooperación y paciencia.

Saludos cordiales,
Michael, el Equipo de 1xBet

24 de Enero a las 10:05 hs.

1Xbet Representante de 1Xbet

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter

22 de Abril a las 10:26 hs.

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