Tarjeta Naranja X

Pago atrasado por enfermedad

Buenos dias, mi inconveniente es que me atrasé en el pago de mi tarjeta por problemas de salud de mi señora (riesgo en el embarazo), esta esta en tratamiento. Hoy llame para decirles que pagaria los dos meses atrasados a partir del 23 de junio (abril y mayo) ya que anteriormente no puede por dicho problema y me dijeron que lo pague antes sino hiba a pasar a abogados, pero a todo esto no me ha llegado ningun resumen. Por favor alguien puede ayudarme con esto.-