Ocasa

Reclamo a ocasa - pedido pendiente de distribución desde el 13/10

Encargué por ml insumos informáticos. La casa de computación en bs. As despachó en tiempo y forma el paquete a la empresa ocasa. Desde el 13/10 el seguimiento dice que se encuentra en estado pendiente de distribución en santa fe. Todavía no lo he recibido. Llamo constantemente al 0810, al número de teléfono de la filial santa fe, mande mails, inicié el chat online, pero nadie contesta ni me da una respuesta. Es indignante, he pagado en tiempo y forma mi producto y sin embargo no lo recibo.

Encargué por ml insumos informáticos. La casa de computación en bs. As despachó en tiempo y forma el paquete a la empresa ocasa. Desde el 13/10 el seguimiento dice que se encuentra en estado pendiente de distribución en santa fe. Todavía no lo he recibido. Llamo constantemente al 0810, al número de teléfono de la filial santa fe, mande mails, inicié el chat online, pero nadie contesta ni me da una respuesta. Es indignante, he pagado en tiempo y forma mi producto y sin embargo no lo recibo.
Celso S 

Te llegaron los productos?

19 de Octubre a las 9:52 hs.
Celso S 

Estamos en las mismas condiciones, encima yo estoy en San Luis imaginate, sino veo que no llegue las cosas, les denuncio los pagos en la tarjeta y que se arreglen ellos.

19 de Octubre a las 12:01 hs.
Eugenia D 

Estoy en la misma...

20 de Octubre a las 9:50 hs.
Manuel A  solución recibida: 

En realidad lo solucioné yo por mi cuenta. Me acerque hasta la filial de mi ciudad y lo retiré por mi cuenta. Una verguenza y una falta de respeto el servicio. Disculpas por no aportar ninguna solución.

20 de Octubre a las 11:04 hs.

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