Mubi

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Reclamos a Mubi

Reclamo a MUBI

Error en cancelación de suscripción y cobro indebido

Hace unos meses atrás me di de alta en mubi, a partir de una promoción que ofrecían de unos días gratis antes de cobrarte. Luego de 1 mes, decidí darme de baja, pero me siguen cobrando. ayer veo que me cobraron el mes de junio y mayo, cuando le di de baja en marzo o abril.

Publicado 03 de Junio
Reclamo a MUBI

Quiero me dan de baja y no lo eh logrado

Mubi ofrece una prueba de 7 días. Me pareció buena idea dar la oportunidad, pero solo vi una película y no me gustó la aplicación y decidí cancelar mi suscripción. Y no recibo el correo de que me di de baja.

Solucionado 01 de Abril
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Me di de baja en mubi y me siguen cobrando en la terjeta de credito visa

En el mes de agosto me di de baja en mubi logré darme de baja pero no obtuve ningun comprobante de haber dado de baja el producto. en septiembre no me cobraron, como correspondía pero en octubre me volvieron a cobrar automáticamente en mi tarjeta visa . Intente cancelar el pago desde mi tarjeta…

Solucionado 21 de Noviembre
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Reclamo a mubi

Me suscribi a mubi, pero luego, en mayo o junio, me di de baja. Sin emabrgo mubi me sigue cobrando todos los meses 2.87 dolares, lo cual no correponde.

Publicado 22 de Octubre