Hola! realice una compra en ahora 12 en un comercio adherido a mobbex. Me pidieron que validara la identidad con varios pasos. Me bloquean la operacion porque dicen que la ultima foto no está bien sacada. El tema es que al comercio adherido le dan la operacion como caida y a mi no me devuelven el d…
Solucionado 21 de DiciembreHice una compra online con el medio de pago mobbex hace mas de 30 hs y aun sigue en validación el pago. El lugar al que le hice el pedido, no me lo va a entregar y lo necesito...
Solucionado 24 de NoviembreHice una compra ayer y pague con tdc. Han pasado mas de 24hras y aun me figura que el pago se esta validando. Llame al banco y no hay problema con mi tdc. Necesito cancelen la compra y me devuelvan mi dinero. Gracias!
Solucionado 07 de NoviembreComence una compra que cuando ví la comisión del 4% y la cantidad de pasos a seguir (escanear dni, sacarse una selfie, etc); decidí no avanzar. a los días veo que me habían debitado los $120.000, contacte a la empresa y solicito a mobbex la anulación con devolución de los fondos. Esto fue el 05/10…
Publicado 25 de OctubreMandé a validar una compra. Necesito que me acrediten el pago para que me tome el stock, no se por que tardan tanto. Me voy a quedar sin el producto.
Solucionado 08 de SetiembreQuiero efectuar la compra en distribuidora pop y me sale rechazado el pedido.. Hable con mi la tarjeta y todo esta bien.. Quisiera una respuesta por favor!!
Publicado 05 de AgostoQuiero efectuar un pago en alfa centauri pop distribuidora y me dice que la tarjeta no permite el pago,al contactar a la tarjeta me dicen q esta liberada para la compra y que a ellos no les figura error
Publicado 04 de AgostoAcudí a mobbex por recomendación directa de prisma. Por lo cual, al tener el respaldo de prisma, no tuve ninguna duda en trabajar con ellos. Me atrajo su slogan atendiodo por humanos, todo tiene menos humanidad esa empresa. Mobbex brinda un servicio antifraude el cual es todo menos antifraude. mas…
Publicado 18 de JulioCompré algo por mobbex, el proceso quedó en la nada, lo último que me dijeron (a través de robots, por supuesto), fue "tu identidad no pude ser comprobada" y "en las próximas horas nos contactaremos con vos"... Pero no queda claro si mi identidad no fue comprobada y entonces la compra se cancela, o…
Solucionado 30 de JunioDel banco Hsbc me descontaron $480,75 y dice una cuota de 6 (seis). Yo no tengo ningun trato con Mobbex o sea porque me descontaron ese monto y solicito urgente me devuelvan el dinero.- les aclaro que mi correo es [email protected], repito: dr_juanl@y…
Solucionado 15 de Octubre