Mercado Pago
anule una compra y no me liberaron la tarjeta

JuanManuel L
Empresa reclamada: Mercado Pago

En el mes de Agosto día 29/13, intente comprar un taladro inalambrico con Tarjeta Cencosud con la promoción 12 cuotas sin interés, MERCADO PAGO después de dilatar la operación, se comunica conmigo, les pregunte cual era la forma de pago, contestándome que ellos no lo sabia, inmediatamente anule la compra, me comunique con el comercio comunicándole mi decisión, y ellos me tranquilizaron diciéndome que me iban a respetar lo convenido, volví para concretar la compra y me encuentro que me quieren facturar dos maquinas, no lo dude más, anule la operación definitivamente. Hasta hoy tengo la tarjeta Cencosud sin poder operar con la misma ya que no la liberaron todavía, perdí la promoción y mis derechos de poder comprar en donde se me de la real ganas. Por todos los medios quise comunicarme con MERCADO PAGO Y Mercado Libre y todo fue inútil ¿QUE HAGO, QUIEN ME AYUDA'?

En el mes de Agosto día 29/13, intente comprar un taladro inalambrico con <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> con la promoción 12 cuotas sin interés, MERCADO PAGO después de dilatar la operación, se comunica conmigo, les pregunte cual era la forma de pago, contestándome que ellos no lo sabia, inmediatamente anule la compra, me comunique con el comercio comunicándole mi decisión, y ellos me tranquilizaron diciéndome que me iban a respetar lo convenido, volví para concretar la compra y me encuentro que me quieren facturar dos maquinas, no lo dude más, anule la operación definitivamente. Hasta hoy tengo la tarjeta <a href="/cencosud">Cencosud</a> sin poder operar con la misma ya que no la liberaron todavía, perdí la promoción y mis derechos de poder comprar en donde se me de la real ganas. Por todos los medios quise comunicarme con MERCADO PAGO Y <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y todo fue inútil ¿QUE HAGO, QUIEN ME AYUDA'?

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JuanManuel L solución recibida:

Después de esta queja que comente, amenace con entablar una demanda por daños y perjuicios a MERCADO LIBRE Y MERCADO PAGO con resarcimiento económico lo publique y que casualidad, a la mañana siguiente me habían liberado la tarjeta. MUCHAS GRACIAS A TU QUEJA SUMA. Ahora estoy por proseguir con la demanda y luchar hasta el final para que estas empresas fantasmas dejen de aprovecharse de la buena fe de los compradores. Los invito a que se animen, juntos lo lograremos.

04 de Octubre a las 19:00 hs.

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