Hola , tengo un lavarropas drean que me entero que la tapa de arriba es de aglomerado porque se hincho de la humedad y si empezó a romper, a causa de la humedad que absorbió la madera se rompió la plaqueta y generó un gasto que no estaba en mí presupuesto, el lavarropas tiene 18 meses y está bajo techo, fue un grave error hacer un lavarropas de madera , me gustaría que se hagan cargo de los gastos y me cambien la tapa de madera por una de chapa, muchas gracias.
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Hola Javier,
24 de Abril a las 11:43 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
A la brevedad te contactaremos por este medio para ayudarte.
Saludos,
Soporte Técnico – Drean Argentina
Hola buen día, alguna novedad sobre mí reclamo?
30 de Abril a las 13:24 hs.ResponderDrean todavía no se hizo cargo de mí reclamo
30 de Abril a las 13:26 hs.ResponderNo sé comunicaron conmigo para nada, evidentemente no les interesa
11 de Mayo a las 20:00 hs.ResponderSigo esperando una respuesta, para ver si me van a reponer el panel roto de madera y la reparación de la plaqueta
25 de Mayo a las 10:21 hs.Responder