Banco Francés

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Reclamos
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Banco Francés

Reclamo a Banco Francés

Estoy en el veraz y pagué mi deuda

En el 2012 saque un préstamo. En el 2013 me atrase solo unos días en el pago del mes correspondiente. Entonces fui y deposite el monto de la deuda entera para cancelarla, como todos los meses hacia , mediante cajero. En el 2015 comenzaron a llamarme de el estudio jurídico mediar que adeudo un monto…

Solucionado 19 de Setiembre
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Poder comunicarme con linea francés sin clave o que la clave no caduque

El día de ayer 30/08/2016 trate de comunicarme por línea francés y ya no contaba con dicha clave y no pude comunicarme, ahora que la pude generar el sistema me indica que llame más tarde. No es la primera vez que me pasa que cuando necesito llamar a línea francés ya la clave no funciona, el problem…

Publicado 30 de Agosto
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Urgente...como pago resumen visa en pago facil

Tengo una tarjeta de crédito visa del bbva francés. En el banco me dicen que el resumen puedo abonar en pago fácil pero en los pago fácil locales no me pudieron cobrar. El resumen descargado desde el francés no tiene código de barra; ingresando los datos en forma manual da error. Bajé otro resumen …

Solucionado 07 de Marzo
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Imposible contactar para hacer reclamos

El home banking del banco francés tiene un medio de contacto por mail que no funciona..no responden...y llega un mailer deamon..undelivery message...osea imposible reclamar...hace dos meses que no puedo usar la master..un desastre la atencion

Solucionado 13 de Setiembre
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Baja de tarjeta de credito

Imposible dar de baja lar tarjeta de credito, un parto para dar de baja las cuentas (caja de ahorro y cuenta corriente). Te patean de un telefono a otro, de una sucursal a otra. Ya fui 4 veces a la sucursal 39 (tucuman 101, capital federal), me toman la baja, dicen que la van a enviar a la sucursal…

Solucionado 19 de Agosto
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Reclamo por cobrar una tarjeta que no estuvo dada de alta nunca

Se me esta cobrando un importe por dos cuentas del frances que nunca active, pero que me llego la tarjeta de debito porque vino con la de crédito que fue la que me habian propuesto telefonicamente en diciembre de 2014 y que ahora en mayo me dicen que estoy adeudando y hasta le fecha pro ningun medi…

Solucionado 25 de Enero
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Deuda sin saber, esto como pelota de ping pong

En diciembre del 2014 me abrieron un paquete de servicios llamado libreton, nunca me llego la tarjeta, nunca me avisaron del banco si habia llegado, en sintesis olvide que lo habia pedido, pero el banco ahora me cobra 1000 pesos por un paquete que nunca utilice que solo pedi la tarjeta de credito, …

Solucionado 01 de Agosto
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Me inhabilitaron la tarjeta de credito

Desde el mes de octubre de 2015 estoy intentando que me habiliten la tarjeta de crédito visa. consulte con la sucursal que me designaron cuando di el alta en el trabajo de este banco. Suc 141, madero este. como no obtuve respuesta en enero me acerque a la sucursal, me dijeron que en una semana …

Publicado 22 de Abril
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Reclamo por anulacion de compra

El dia 09/12/15 hise una compra por el monto de $4.687.00 en tres cuotas con tarjeta visa.dado a que la mercaderia no estaba la empresa a la cual compre anula la compra.viendo mi resumen de cuenta veo que la anulacion no se avia concretado. Espero tener prota respueta faborable,la cual sino me vere…

Publicado 26 de Febrero
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