✅ Si es tu primera vez operando con Naranja X antes tenés que crearte una cuenta para disfrutar de todos los beneficios que ofrece la plataforma digital. A continuación te contamos cómo generar una contraseña:
Si ya tenés una cuenta Naranja X habilitada podés ingresar desde la app para dispositivos celulares. Lo que tenés que hacer en estos casos es:
Descargá la aplicación para celulares Android o dispositivos Apple, ingresá con tu correo electrónico y tu contraseña ¡y listo!
También podes ingresar al sitio web de Naranja X cliqueando aquí.
☸️ Naranja X online es una sucursal virtual a la cual puede accederse por medio de una aplicación o de la página web de la empresa.
A través de la misma los clientes de Naranja X podrán realizar gestiones de su cuenta .
▶️ Con tu cuenta Naranja X podés gestionar tus consumos y ver el resumen de tu tarjeta. Otras cosas que podés hacer son:
➡️ Si ya tenés una usuario y contraseña, podés pagar tu resumen de Naranja X online así:
El pago se acreditará dentro de 72 hs hábiles
➡️ También podés pagar tu factura en pocos minutos a través del teléfono. Para hacerlo seguí este instructivo:
Recordá que el pago puede demorar 72 hs hábiles en acreditarse
⛔ Si olvidaste tu clave de Naranja X seguí estos pasos para recuperarla:
A continuación te explicamos cada una de las posibilidades para recuperar tu contraseña Naranja X.
▶️ Recibirás un código en el correo asociado a tu cuenta. Una vez que lo ingreses, vas a poder generar una nueva clave.
▶️ Te llegará un código al número telefónico asociado a tu cuenta. Una vez ingresado, podrás crear una clave nueva
▶️ Tendrás que responder una serie de preguntas dependiendo de si sos titular de la tarjeta o tenés una tarjeta adicional:
Una vez que respondas correctamente las preguntas de seguridad, podés generar tu clave nueva.
✳️ Si tenés algun inconveniente podés contactarte con el Centro de Ayuda de Naranja X. Además hay algunas otras vías para contactarte con Naranja X que te enseñaremos a continuación.
Si sos titular de una tarjeta, resolvé tus consultas de manera telefónica llamando a estos numeros:
Podés acercarte personalmente a una sucursal Naranja X. Tené en cuenta que debido a la situación actual, la atención al público directa es únicamente con turno previo. En este link podrás sacar un turno y ver todas los locales disponibles: Turnos Naranja X.
Si tenés dudas o consultas, podés resolverlas a través del chat Naranja. Te contamos cómo hacerlo:
En caso de que no hayas podido resolver el problema a través de estos canales oficiales, te recomendamos realizar un reclamo a través de tuQuejaSuma.
Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola, hace cuatro días retire mis tarjetas naranjas, luego de que me la activen intento generar mi clave y no me acepta mis datos, dicen que no coincide. Intento otra vez y me dice que están realizando tareas de mantenimiento que intente en otro momento. Resulta que no me deja avanzar, y cuando llamo telefónicamente me toman mis datos un operador y después me derivan a una operadora automática que supuestamente me diría mi clave y siempre me dice su clave es.... Disculpe no podemos generar su clave intente más tarde. Cuestión de que no tengo clave no telefónicamente me lo pueden solucionar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Creación de una cuenta
Valido mi identidad pero, no me crea la cuenta hace meses que estoy esperando
Naranja x, la billetera suiza de argentina
Intenté cambiar mi dirección de correo desde la app de naranja x, no pude, no se puede, cambié la dirección en varios bancos públicos y privados del país, en otras billeteras sin ningún inconveniente. Naranja x no me lo permite, me contacté con el chat porque el teléfo…
No puedo registrarme
Cada vez que me pide selfie y foto de mi dni me dice que hubo un error pasó los 15 segundos y no me deja registrarme
Cómo Ingresar A Mi Cuenta Tarjeta Naranja X
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Naranja On Line No Responde
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Milagros!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
18 de Noviembre a las 21:45 hs.
Milagros
Nadie me puede dar solución
23 de Noviembre a las 7:56 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 12:10 hs.
Milagros
No tienen sistema para generar clave hace una semana.
28 de Noviembre a las 7:33 hs.
Milagros
Me dicen que no tiene sistema hace tres semanas que están asi.
04 de Diciembre a las 8:56 hs.
Carlos D
Buenas Noches quisiera saber de que manera puedo comunicarme online ya que me encuentro fuera del pais, mande a saldar la tarjeta la cual tenia un atraso y ahora no puedo ingresar al sistema. Me sale el siguiente mensaje al querer loguearme " Por el momento no tenés acceso a Naranja online. Para más información, por favor acercate a la sucursal más cercana"
09 de Mayo a las 22:44 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros
23 de Octubre a las 11:04 hs.