Reclamo a Personal
Telecom me facturó el plan superclassic sin consultarme, ahora quieren cobrarmelo bajo amenaza de cortarme el servicio. Imposible contactarlos por telefono o celular. Siempre están ocupados todos los representantes.
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Imposible dar de baja una linea en personal
Hace 2 semanas trato dar de baja una línea fija de personal y la única manera es por celular. el sistema consiste en un loop eterno que me redirije constantemente a distintos teléfonos y mo me toma el támite, que debería ser llenar un simple formulario.
Pague 2veces la misma boleta
Pague 2 veces la misma boleta anoche..
Cobertura de equipo celular por seguro (personal)
Me robaron el celular samsung s21, el día viernes 07 de junio 2024, ese día realicé denuncia y avisé para bloqueo del equipo. Tiene seguro y me indicaron que la cobertua del equipo es por un 60%. Desde el día sábado me encuentro recorriendo distintas oficinas comercial…
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anaelisak
trato de ingresar en la página de Telecom Personal para verificar el consumo reclamado y me es imposible hacerlo
20 de Mayo a las 11:28 hs.
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anaelisak
no puedo acceder al detalle de consumos reclamados en el período que pretenden cobrar
30 de Mayo a las 10:59 hs.
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