Pedidos Ya
Tarjeta de crédito - pedidosya

Valentin M
Empresa reclamada: Pedidos Ya

Hola,
ya es la tercera vez que tengo que dejar de comprarle a un negocio de sushi de la zona porque a ustedes no les funciona bien el sistema de tarjeta de crédito, la tercera...
si, seguramente vendrán con que "puedo elegir un comercio que traiga el Posnet a mi casa", pero la realidad es qué hay dos negocios que lo hacen en mi zona y no me interesa comprarles, quiero comprarle al negocio que he elegido yo.
considero que deberían mejorar esto, no pueden darse el lujo de dejar que esto funcione tan mal. No es un servicio gratuito, el que proponen con su plataforma, y por respeto al vendedor y al consumidor, tienen que ponerse las pilas.

Hola, ya es la tercera vez que tengo que dejar de comprarle a un negocio de sushi de la zona porque a ustedes no les funciona bien el sistema de tarjeta de crédito, la tercera... si, seguramente vendrán con que "puedo elegir un comercio que traiga el <a href="/posnet">Posnet</a> a mi casa", pero la realidad es qué hay dos negocios que lo hacen en mi zona y no me interesa comprarles, quiero comprarle al negocio que he elegido yo. considero que deberían mejorar esto, no pueden darse el lujo de dejar que esto funcione tan mal. No es un servicio gratuito, el que proponen con su plataforma, y por respeto al vendedor y al consumidor, tienen que ponerse las pilas.

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Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya propuso una solución:

Hola,
Gracias por tu consulta. Te comentamos que estamos trabajando en algunos ajustes con nuestro proveedor de procesamiento de pagos para alcanzar un funcionamiento óptimo en el menor plazo posible.

Mientras tanto, te recordamos que de querer pagar con crédito podés elegir alguno de los restaurantes que aceptan tarjeta contra entrega y te llevan el POS a tu domicilio.

Te agradecemos la comprensión y pedimos disculpas por los inconvenientes :)

Saludos,

04 de Setiembre a las 17:47 hs.Responder

Gloria M

Hola, yo sigo teniendo el mismo problema desde hace meses

16 de Febrero a las 21:57 hs.

Valentin M

Claramente les puse que la opción de "Llevar el POS" no aplica.
Cuando van a arreglar el sistema de pago con tarjeta? Ya me comuniqué con el comercio para que ellos eleven su queja. Es increíble....

04 de Setiembre a las 18:35 hs.Responder

Valentin M

No dan soluciones. Responder siempre lo mismo ante un error recurrente es una tontería.

08 de Setiembre a las 9:52 hs.Responder

Valentin M

No fue solucionado.

19 de Setiembre a las 12:13 hs.Responder

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