Pedidos Ya: Reclamo

Reclamo a Pedidos Ya

Proceso de contrato ha finalizado, ayuda

Buen día, tengo un reclamo sobre el proceso del contrato con pedidosya para repartidor. Tengo una moto y tuve que esperar un mes para recibir el dominio de patente y completar los datos en el contrato. Ahora tengo esos datos pero al querer completar el proceso me indica que el proceso ha finalizado…

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Pedidos Ya

Me dijeron que me iban a devolver mi dinero y no lo hicieron

Hice un pedido para tablón sede cayma arequipa con fecha 15 de marzo y se depositó 38.10 pero no sé concreto el pedido, solo se hizo el cobro y ya no me dejó continuar a las 11.46 am y envié mi reclamo por este medio a lo que me contestaron de pedidosya que me lo iban a devolver entre 26 y 27 de…

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Pedidos Ya

Devolución del mail etapa 4

Mí reclamo consta de que quedé en la etapa 4 del proceso para ser un raider para pedidos ya y no tuve la devolución del mail, tuve un error a la hora de poner el cbu de una cuenta bancario que no pertenecía con los bancos que trabaja pedidos ya y quería volver a cargar dichos datos con el banco que…

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

Pedidos ya me ha cobrado y no me ha procesado el pedido

Utilicé la aplicación para hacer el pedido de un poke (del restaurante poke & friends), utilicé el medio de pago de yape, me pidió mi código y me cobró. Sin embargo, no se procesó el pedido, y lo que más genera molestias es que desde su app, no tienen un centro de reclamos que ayude para esos casos…

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

No puedo utilizar mis tarjetas con pago online

Hace casi un mes realicé un pedido en un restaurante al parecer de e*****dores en la app de pedidos ya, el restaurante nunca envió mi pedido a pesar de que ya habían pasado dos horas y media, por lo cual comencé un reclamo para poder tener mi dinero de vuelta, el dinero nunca retornó a mi cuenta au…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

No me devolvieron el monto por un pedido mal recibido

No se hacen cargo de un pedido mal enviado. El dia 26/3/2024 hice un pedido en burger king y me llego mal la hamburgesa con un faltante ademas. Subi la foto de la bolsa que me mandaron con la hamburgesa que me habian enviado mal, y me dijieron que disculpe lo sucedido pero que yo estaba faltando a …

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

Pedido equivocado

Ayer al medio dia realice un pedido en mostaza, me llego un pedido totalmente diferente a lo que pague, me contacte con el repartidor y me dijo que mostaza no se hace cargo, que haga el reclamo por la app de pedidos ya, despues de 24hs no me quieren solucionar el problema, no se hacen cargo

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

No me quieren devolver el dinero!

Hice un pedido por medio de la aplicación de pedido ya y realicé el pago online con los datos de mi tarjeta de débito, pedido el cual se debitó automáticamente de mi cuenta. El pedido no llegó nunca! hice el reclamo en el chat con un representante y desde hace más de 1 semana me están dando vueltas…

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

Estafa

Llevo varios pedidos en los cuales me faltan productos, vienen derramados o son los incorrectos. Cuando hago el reclamo en pedidos ya, la plataforma no sólo te obliga a hacer varios intentos de reclamos porque se reinicia y no carga la validación de datos, sino que en cada consulta el agente que at…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Pedidos Ya

Faltantes en el envío-falta de respuesta de pedidosya

En el dia de ayer una clienta envía a retirar un pedido de dos frascos de esencias, el pedido estaba debidamente envuelto: pluribol con cinta scotch, bolsa de papel madera con 2 clips y bolsa de nylon. A la clienta le llega uno solo de los dos envases. A considerar: el envase de papel madera lucía …

Publicado 15 de Marzo
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