Es imposible contactar con rayo entregas. Decían que hoy llegaba mi pedido y a las 12 me mandaron un mensaje diciendo que el pedido no pudo ser entregado porque el despacho no estaba preparado... A mi casa no vinieron porque estuve siempre ahí... Y encima fravega se da por desentendido.
Publicado 30 de MayoEl 14/05/24 realice una compra de varios productos, bajo el evento "hotsale" con promociones del banco galicia, que incluían 18 cuotas sin interés. como había diversos artículos, me indicaron que las entregas estaban a cargo de distintas logísticas. recibí 2 productos el 24/05/24, otro el 28/05/2…
Publicado 30 de MayoRealice la compre online, el día 13 de mayo unos muebles, me llegan ayer 29/05; cuando voy a cruz del sur a retirarlos estaban rotos, rechace el pedido y solicite que me envíen nuevamente trato de comunicarme con fravega para que me den una solución y no atienden los teléfonos necesito que se conta…
Solucionado 15 de JunioCompré en fravega una cocina domeq. La empresa que hace el envío es rayo entrega. Enviaron un correo informando el día y el rango horario de la entrega. Una vergüenza el rango de 14 hs que dan ( 8 a 22 hs). Nunca llegaron. Trabajo y me costó encontrar la forma que haya alguien para recibir mi compr…
Solucionado 03 de JunioEste reclamo lo realice hace horas!! mi tema es que compre dos sommiers, los cual pague y ya me descontaron primera cuota. Pero en el dia de hoy solo me entregaron uno y no encuentro la forma de que me respondan en fravega. Para que me envien el otro. Poco respeto a clientes de años y cero responsa…
Publicado 29 de MayoEl 14 de mayo compre 2 dos sommiers. reclame en muchisimos lados... Fravega no contesta. No se que santo estaba de guardia, hoy me llamaron y me enviaron solo un soumier. necesito recuperar el otro que ya fue descontada la primera cuota de ambos y soli tengo uno. Tengo comprobante de pago y numer…
Publicado 29 de MayoHola tenía que recibir mi producto ayer una máquina de coser ovelok ,el tema es que rayo entregas me manda un mail diciendo que lo había retirado el chófer y después otro mail que estaba en la zona,el tema es que nunca vino y tipo 21 ha recibo otro mail donde decía que el producto no había sido ent…
Solucionado 15 de JunioCompre cocina en pagina web de fravega , desde el 21/5 me avisan por mail que la entrega la realizara rayo entregas , me mandaron mail ayer que a las 15 hs estaba en camino a mi casa , pedi permiso en el trabajo , espere hasta esta mañana , y nunca pasaron , hoy recibo un mail donde dicen que pasar…
Publicado 29 de MayoCompré un set de cubiertos tramontina y una alfombra de baño durante el hot sale el 14 de mayo o antes y todavía mi pedido sigue en estado de viajando a la sucursal hace 15 dias o más . Los contacte con reclamos y no me dan una respuesta nunca . Me dirigí a la sucursal de entrega y tampoco tienen l…
Solucionado 14 de JunioLos f****s de rayo entregas me mandan un mail diciendo que se entragaria mi pedido y al minuto uno diciendo qe se rechazo la entrega y nunca estuvieron por mi casa.. Nadie se contacto con migo ni de fravega ni de rayo entrwgas y veo que es una boludes que hacen seguido..
Publicado 28 de Mayo