Compré un producto y lo cancelé en el mismo momento porque puse mal la dirección de retiro y ellos no te dejan modificarlo. Fue el 12/2. Ya llamé 4 veces y cada vez me dan una respuesta distinta y no me cancelan la compra. Me dicen que tiene que estar confirmada por la tarjeta, luego me dicen que t…
Solucionado 03 de MarzoEn la compra de un aire acondicionado en una compra online solicite factura a y emitieron b , soy responsable inscripto por lo que solicito nota de credito de la factura b y emision de factura a, el contador nos informa que es un error por parte de fravega y que debe rectificar la facturacion.
Publicado 26 de FebreroHice una compra online sin entrar en una cuenta, y no me llega confirmación de compra al correo electrónico. No puedo ver el seguimiento porque al momento de comprar no había iniciado sesión en la tienda online.
Publicado 25 de FebreroHoy realicé una compra online en la página de fravega y nunca llegó el mail con el código de pedido, no sé si mi dirección de email está mal escrita al realizar la compra y por eso no llega... Aunque al entrar a mi cuenta figura que no hay pedidos a pesar de que la compra ya se debitó
Publicado 20 de FebreroCompre una cocina peabody en fravega a través del provincia compras.me llego una cocina que no era de acero inoxidable como muestran las fotos.hice el pedido de cancelación de la compra x mail y teléfono ante fravega.siempre dentro de los 10 días de hecha la compra!!.la respuesta de fravega fue que…
Solucionado 06 de MarzoTe comento, yo el dia 2 de enero hice una compra online a fravega de una heladera, todo venia bien hasta el dia 5 que salio de bs as, el transporte tuvo un accidente y sufrio daños la mercadería, no habian avisado nada e hice reclamo, el dia 12 de enero se comunicaron que la heladera ya estaba e…
Solucionado 07 de MarzoEl día de ayer compré un celular vía online supuestamente llegaba en el día, tuve varios inconvenientes para que me tomara el pago y poder gestionar la compra, una vez que lo logré tuve que modificar una palabra de la dirección para la entrega ya que ellos la cargaron mal en el sistema. El paquete …
Solucionado 06 de FebreroEl día 25 realice una compra online de una cocina la cual me confirmaron, el día 26 me llegó un mail de que mi producto estaba listo para ser preparado y entregado. El día 29 me llegó otro mail de que mi compra fue cancelada por falta de stock, me siento indignada. No podés cancelar una compra desp…
Solucionado 06 de FebreroHola! el día 31/01 realize un compra online, pero puse mal el mail, necesitaría si podrían corregirlo, el mail correcto seria, [email protected] muchas gracias.
Publicado 31 de EneroEl dia 2 de enero realice una compra online por una heladera, la cuál el dia 5 tuvo un accidente el transporte, el dia 12 se comunicaron cn que estaban en camino mi pedido nuevamente , una reposición , el 18 de enero me informaron que tenia demora, lo cual espere y el dia 20 me informaron que me en…
Publicado 29 de Enero