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Reclamo

He realizado varios intentos de contacto con bibliotecom a raíz de las inconformidades del servicio por negligencia en la entrega de códigos de accesos a cursos ofrecidos, que si en algún momento pude acceder , su contenido obsoleto y
trivial , específicamente en los del área contable y de edición deja mucho que pensar acerca de calidad ; en general una gran parte de la información está desactualizada y existen limitadas obras literarias en la sección de obras y audiolibros ofrecidos cuando se conversó , al momento de la contratación en el mall plaza de antofagasta acerca de la variedad de textos e incorporación de nuevas obras. A raíz de las inconformidades y considerando el buen estado, por mi parte, de los tomos entregados, solicito rescindir del contrato a la brevedad y pactar la devolución de los tomos en cuestión, si así se amerita. Para evitar recurrir a instancias superiores en defensa del consumidor agradezco una respuesta oportuna y apropiada al caso. Considero que el servicios no justifica el pago mensual, así que exijo rescindir. no demuestran ser una empresa seria y responsable porque en ningún momento he obtenido respuesta, no obstante, sí he recibido amenazas de avisos extrajudiciales e inserción en dicom.