No impacta una transferencia
No recivo una transferencia en mi billetera astropay.
Publicado 11 de Junio
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
No recivo una transferencia en mi billetera astropay.
Publicado 11 de JunioTengo una transferencia que me enviaron desde una cuenta de bbva de $60.000 y no me llega , no tengo mi dinero, necesito solucionarlo inmediatamente. Me intento comunicar por todos lados y no responden. vivo en argentina, 1 semana de demora me cuesta mucho dinero, aca vivimos con inflación y al d…
Publicado 11 de JunioAstroplay me bloqueo de su plataforma por que pase a preguntar al chat en vivo repetidas veces sobre mi deposito
Publicado 11 de JunioAstropay,me pide un recido de sueldo,y yo no cuento con eso,soy un trabajador independiente,productor musica!
Publicado 11 de JunioNo puedo entrar ala aplicación para hacer un depósito
Publicado 11 de JunioCree mi cuenta en astropay y hice una transferencia a mi cuenta una cantidad de dinero, pero al momento de verificar mi saldo indica que mi cuenta esta bloqueada, esto es un robo necesito recuperar mi dinero.
Publicado 11 de JunioRealizamos una compra al cvu: 0000184302034876761312 y al momento de enviarnos el producto nos bloqueo
Publicado 11 de JunioEl número de teléfono que tenía lo perdí, y no puedo ingresar y tengo dinero en la cuenta de astropay. Quiero recuperar lo solo con el correo. Me podrían ayudar?
Publicado 11 de JunioNo me llegó la plata de astropay
Publicado 11 de JunioLo que hicieron es robo directamente. Me hicieron una transferencia de la suma de $138.000 pesos argentinos a mi cuenta.. Venía usando sin ningún tipo de problema la app antes, me depositaron esa suma y mágicamente me bloquearon la cuenta. Entró el dinero, porque tengo el coelsa id . El dinero entr…
Publicado 11 de Junio