⚡️ Steam permite devolver videojuegos comprados en su plataforma siempre y cuando la devolución sea dentro de las dos semanas luego de haber comprado el juego y que el usuario no haya jugado más de 2 horas con el mismo.
✅ Solicitá un reembolso en Steam de la siguiente manera:
✴️ Steam regresará el dinero de la compra como reembolso en tus tarjetas de crédito o débito. Usualmente los reembolsos en Steam tienen una demora máxima de 7 días. Si pasado este tiempo no recibes tu dinero, comunicate con tu banco para indagar sobre reintegros pendientes en tu cuenta.
⚠️ Ten en cuenta que si pediste un reembolso dentro de las 24 horas de haber comprado el juego, lo que Steam hará será cancelar el pedido de compra y el monto será borrado de tu extracto bancario, con lo cual no figurará un reintegro formal en tu cuenta.
Reclamo a Steam
Buenas, me gustaría solicitar un rembolso a mi tarjeta de una compra que realicé por boacompra en steam esto ya que tengo problemas con el dinero que utilicé
n° de transaccion: 539295997
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Que reenvíen el comprobante de pago al mismo correo
Buenos días ea que necesito el comprobante de pago en steam ya que perdí acceso al steam guard y para elimar steam me pedí este recibo pero mi correo cuenta con auto borrado semanal y perdí el correo que enviaron a este mismo correo anthonymartinez12345635@gmail.com es…
Me robaron la cuenta,soporte de steam pide historial de boacompra
Disculpe la molestia pero es que hace unoa dias me hackearon mi correo electronico y me robaron la cuenta de steam y el soporte de steam me estan pidiendo el historia de boacompra para verificar si soy el propietario de la cuenta, se los agradeceria muchos me me lo bri…
Necesito mi historial de compras
Quiero mis constancias de pago
Morty
solución recibida:
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26 de Noviembre a las 15:13 hs.