Reclamo a Frávega
Realice una compra el dia 10 de abril que deberia de haber llegado el 13 de abril. Estamos a 18 y aun no tengo novedades. Llamo al telefono de atencion al cliente y no pueden resolverlo me dicen que aguarde que me llegue un mail. Necesito solucionar este problema a la mayor brevedad
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El producto no llega
Compre en hot sale un colchon en fravega. Lo despacho por oca y con llegada del 30 de mayo nunca se movio desde el 21. Llamo a fravega y escribo y deberian solucionar ellos el problema , por que fravega contrata a oca. No yo. Gracias
Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Alejandro A
Hola Giuliana! Tengo el mismo problema. Compré el 18 de este mes en la página con envío a domicilio, y todavía no me entregaron la compra. En mi caso hubo problemas con el correo Andreani, que les faltó agregar en la dirección el nro de mi depto. Inicié el reclamo con Frávega, pero no hay novedades.
Después contame si lo pudiste solucionar, gracias.
20 de Abril a las 15:45 hs.
Giuliana L
solución recibida:
Me cancelaron la compra y me devolvieron el dinero.
04 de Mayo a las 7:55 hs.