Reclamo a Correo Andreani
Hice un pedido de compra el día 2 de marzo a la empresa solo deportes. No retiré el pedido por un inconveniente personal y decidí no retirarlo para que iniciaran la devolución. El día 5/03/24
andreani inicia el pedido de devolución hacia casa central de solo deportes y aún hoy a fecha 3/04/24 no ha llegado el pedido a solo deportes y no me devuelven el dinero de la compra hasta que el paquete no llegue.
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Que no quieren tomar nota de sus errores
Recibi un email que dice ser de andreani con un envio 360000832151680 que aparentemente es falso porque no es reconocido por el sistema andreani. Me piden $200 para corregir un supuesto error + datos tarjeta. trate de llegar con un email a la suc. Cabildo pero tienen…
Envío con error de código fue a tinogasta en vez de san fernando del valle de ca
El 10 de mayo reclamé por esta vía por un envío enviado por error a tinogasta.ni uds que se comprometieron a buscar una solución ni andreani catamarca tienen la amabilidad de darme una respuesta.aliçia bustos
Quiero mi tsrjeta
No me llegó mi tarjeta de crédito y me figura q está entregada y quiero recuperarla .q debo hacer?
Daniel O
El 2 de marzo del **** envié una Carta Documento a traves de Sucursal Belgrano en CABA (Av. Cabildo al **** aprox.) y durante los 15 días aprox. que tarda el envío al Destinatario y me llega la respuesta, LLAMÉ a atención al cliente para saber el estado del proceso ya que no aparecía en pantalla del Sitio de Andreani, y en las dos oportunidades que llamé al **** *** **** me atendió una mujer que no sabía explicar nada, encima muy apurada queriendome dar el número de código o reclamo queriendo cortarme a la brevedad - HOY 04/04/**** me llama por teléfono un empleado encargado de la entrega en mi zona de Colegiales, le dije que bajaba, a los 5 segundos me toca timbre, le dije que bajaba, cuando estoy saliendo del dpto. vuelve a tocar timbre, cerré y llamé al ascensor sin atender el portero electrico y cuando llego a la Planta Baja, me recrimina que tardé en bajar diciéndome: "... no bajaba más Ud.! " CONCLUSION: No recomiendo contratar a Andreani porque sus empleados al menos en mi caso ¡te maltratan! prefiero volver a Correo Argentino y bancarme la espera por la cantidad de clientes que tienen, pero al menos te atienden gente normal... :)
04 de Abril a las 20:11 hs.
Romina S
Buenas noches. Si señor, son un desastre. Siendo que nunca tuve problemas con la empresa, es inentendible que un paquete quede estancado en una sucursal por 30 días y se olvidan que tienen que devolverlo. Desastre!
04 de Abril a las 21:11 hs.
Romina S
solución recibida:
Muy agradecida. Solucionaron mi problema en solo tres días. Muchas gracias!!!
10 de Abril a las 9:03 hs.